目前陕西省家电维修企业服务水平良莠不齐，长久以来在家电服务市场，消费者与服务商之间存在着严重的信息不对称现象。大部分家电消费者并不知道谁在为自己服务，服务水平如何？收费的项目和标准是什么？这与家电销售市场形成了鲜明的对比。为规范家电服务行业的价格行为、维护消费者和生产厂家的权益、促进家电维修服务市场的有序竞争和健康发展，陕西省家用电器维修协会和在陕西的家电企业（如长虹电器、格力电器、海尔电器、海信电器、康佳电器、创维电器、 TCL 电器、美的电器、厦华电子、 LG 电器、松下电器、国美电器、苏宁电器、民生商场等）共同倡议广大家用电器维修企业认真贯彻执行国家发改委（ 2005 ） 2379 号文件《家用电器维修服务明码标价的规定》在经营场所的醒目位置公布各项服务维修价格，上门维修人员须携带与经营场所公布的内容相一致的价目册。

明码标价在家电维修服务行业意义尤其重要。目前家用电器维修服务行业鱼龙混杂，服务水平良莠不齐。在企业规模方面既有连锁服务维修企业家电厂家维修站等大型维修企业，也有规模很小的维修部。在人员方面，不仅技术水平差异很大，而且相当多的企业用人不符和要求。在维修的设备、管理、服务质量等方面都有较大的差异。并且规范的维修企业由于场地、设备、维修人员的技术水平等费用投入很大，其维修服务收费也相应较高。而不规范的维修部，场地不符合要求，有的甚至没有维修场地，维修设备基本没有，更不要说技术培训的投入了，他们的维修服务费也较低。维修后即不保修也无保障。竞争手段低劣。这种情况消费者并不了解，认为只要把机器修好，收费越低越好，修不好还可以换个地方再修。却不知有的机器修不好，已经拆得不能再修了。

  为了体现“明码标价”的公开、公平、公正及优质优价的原则，让消费者明明白白的享受维修服务。请广大消费者在享受维修服务的同时，认真仔细的查询家电维修企业收费等级资质，是否享受到了优质、优价的服务。也恳请各家电厂家在寻求服务合作伙伴时，认真核实其等级资质，否则其服务维修质量不能保障而影响生产厂家的声誉。